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Créer un entrepôt accessible pour les travailleurs handicapés

Aug 12, 2023

L'industrie de l'entreposage fait face à une pénurie croissante de main-d'œuvre, mais de nombreuses installations négligent une main-d'œuvre prête et volontaire. Selon le Bureau of Labor Statistics, seulement 19,3 % des personnes handicapées sont actuellement employées. Parallèlement, 877 400 personnes handicapées recherchent activement un emploi.

Ces travailleurs pourraient aider les entrepôts à devenir beaucoup plus productifs, mais les installations doivent d'abord devenir plus accessibles. Les problèmes d'accessibilité sont courants dans l'industrie, et ils font obstacle à l'embauche de ces employeurs enthousiastes. Dans cet esprit, voici sept façons dont les entrepôts peuvent devenir plus accessibles aux personnes handicapées.

Les ordinateurs portables sont parmi les outils les plus importants dans le secteur de l'entreposage. Malgré leur importance cruciale pour le travail, de nombreuses installations n'en tirent peut-être pas tout ce qu'elles peuvent. Leurs paramètres par défaut peuvent limiter leur accessibilité, entraînant des erreurs et des inefficacités.

Par exemple, le texte sur les écrans de ces appareils est souvent petit et les distances de balayage sont courtes. Cela peut compliquer la lecture correcte des travailleurs malvoyants et entraîner une gêne pour les personnes à mobilité réduite. L'utilisation d'ordinateurs avec des distances de numérisation plus longues et leur personnalisation pour afficher un texte plus grand résoudra ces problèmes.

Les options de synthèse vocale, les affichages à contraste élevé et le codage couleur personnalisable sont d'autres personnalisations qui pourraient rendre ces outils plus utiles. Lorsqu'ils sont plus faciles à utiliser pour un plus grand nombre de travailleurs, les processus de préparation de commandes et les processus connexes s'accélèrent.

Une autre façon de rendre les entrepôts plus accessibles est de capitaliser sur les systèmes automatisés. Certaines tâches, comme ramasser des articles sur des étagères en hauteur ou déplacer des matériaux lourds, peuvent être trop pénibles physiquement pour certains travailleurs. Les automatiser, au moins en partie, peut ouvrir ces tâches à une main-d'œuvre plus large.

Les troubles musculo-squelettiques (TMS) représentent un tiers de toutes les blessures et maladies des travailleurs et proviennent souvent d'un surmenage. Si les travailleurs ont un handicap qui limite leur mobilité, ils courent un risque encore plus élevé de subir ces blessures. L'automatisation des processus susceptibles de provoquer des TMS rendrait alors les lieux de travail nettement plus sûrs et plus efficaces.

Des véhicules guidés automatisés ou des chariots élévateurs électriques pourraient également aider les travailleurs handicapés à déplacer les matériaux dans l'entrepôt. Comme avantage supplémentaire, ces technologies rendent les flux de travail plus rapides et plus accessibles.

Certaines installations peuvent avoir besoin de réorganiser ou de reconcevoir leurs systèmes de rayonnages. Si les articles sont trop hauts ou trop bas, les travailleurs peuvent avoir besoin de se pencher ou de tendre la main au-dessus de leur tête pour les récupérer. Bien que certains exercices puissent améliorer la flexibilité de 25 %, ces actions peuvent toujours être dangereuses, en particulier pour les travailleurs handicapés.

Les articles les plus fréquemment choisis doivent se situer entre la taille et la poitrine. De cette façon, les travailleurs peuvent les atteindre sans se surmener. Les étagères peuvent utiliser des systèmes de récupération automatisés pour saisir les articles les plus hauts afin de tirer le meilleur parti de l'espace vertical. Alternativement, les installations pourraient mettre en place des rayonnages en mezzanine.

Des étagères mobiles qui se déplacent pour répondre aux besoins des travailleurs en fonction de leurs besoins spécifiques pourraient également être utiles, même si elles peuvent être plus coûteuses.

Capitaliser sur l'espace vertical est l'un des meilleurs moyens d'optimiser l'aménagement des entrepôts, mais cela pose problème. Les escaliers sont un obstacle pour les travailleurs ayant certains handicaps, ils limitent donc qui peut accéder à quels éléments. En conséquence, ils peuvent entraver la productivité d'une installation, l'empêchant de tirer le meilleur parti de l'ensemble de la main-d'œuvre.

Les escaliers sont incontournables, mais les entrepôts peuvent remplacer certains d'entre eux par des rampes. Certaines installations peuvent également installer des ascenseurs. Ces options sont plus accessibles, permettant à tout travailleur d'accéder à des éléments de niveau supérieur si nécessaire.

En plus de rendre les entrepôts plus accessibles, monter une rampe est souvent plus rapide. Ils permettent également une plus grande circulation de véhicules entre les niveaux, ce qui rend l'automatisation plus efficace.

Si les entrepôts disposent de véhicules de société que les employés peuvent utiliser, ils doivent envisager des options adaptées aux fauteuils roulants. Ces voitures sont d'une utilité limitée si tous les employés ne peuvent pas les conduire. L'ajout d'au moins un véhicule adapté aux fauteuils roulants les rend plus utiles.

Dans le marché actuel, les entrepôts offrent également de nombreuses options de transport adapté aux fauteuils roulants. Les entreprises peuvent équiper la plupart des véhicules de commandes manuelles, et plusieurs systèmes existent pour aider les utilisateurs de fauteuils roulants à s'asseoir dans le siège du conducteur.

Avoir un véhicule de société accessible pourrait également améliorer le moral des travailleurs. Lorsque les employés montrent qu'ils apprécient leur lieu de travail, ils seront ainsi plus productifs. Les entrepôts et leurs travailleurs bénéficieront tout autour de ces changements.

Le picking est souvent l'un des processus les plus inefficaces dans un entrepôt. De même, c'est aussi l'un des plus souvent inaccessibles pour les travailleurs handicapés. L'une des façons de résoudre ce problème consiste à utiliser plusieurs systèmes qui tiennent compte des besoins de chacun.

Comme mentionné précédemment, certains écrans d'ordinateurs portables peuvent être difficiles à lire. Les systèmes Pick-to-light pourraient remplacer les solutions textuelles, guidant les travailleurs vers les bons éléments sans lire un petit écran, éventuellement à faible contraste. Ces systèmes améliorent également généralement les taux de prélèvement de 30 % à 50 %, ils offrent donc de multiples avantages.

Les systèmes de sélection vocale sont une autre alternative. Offrir des systèmes vocaux, lumineux et traditionnels permettra aux travailleurs d'utiliser celui qui leur convient le mieux. De cette façon, quelles que soient les conditions auxquelles un employé doit faire face, il peut travailler efficacement.

De nombreux entrepôts réduisent l'espace de leurs allées pour accueillir plus d'étagères. Cependant, cela peut rendre les installations moins accessibles pour les travailleurs ayant certains handicaps. Les garder ouverts permet une circulation plus fluide et une cueillette plus facile.

Si les allées sont trop étroites, les travailleurs en fauteuil roulant peuvent ne pas pouvoir passer s'il y a un autre employé. De même, ceux qui ont besoin d'utiliser des outils d'assistance robotique peuvent ne pas avoir de marge de manœuvre. L'élargissement des allées permet à toutes les personnes et machines de passer plus facilement, supprimant cette barrière.

Des allées plus larges permettent également aux travailleurs de choisir des articles sur des étagères basses ou hautes sans occuper autant de chemin. De cette façon, davantage d'employés peuvent atteindre des objets sans entraver la productivité des autres.

Lorsque les entrepôts deviennent plus accessibles, ils peuvent accueillir davantage de travailleurs handicapés. Cela profite aux deux parties, offrant aux gens une source de revenus tout en aidant les employeurs à surmonter les pénuries de main-d'œuvre persistantes. Les installations qui ont déjà des employés handicapés peuvent aider à prévenir les blessures et à devenir également plus productives.

De tels changements permettent aux employés de travailler plus efficacement et en toute sécurité. En conséquence, le moral général et la productivité s'amélioreront. Peu importe à quoi ressemble actuellement la main-d'œuvre d'un entrepôt, l'amélioration de l'accessibilité pourrait accroître son efficacité.

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